■ IT 재해, 장애, 침해사고 등 발생 시 적시에 복구하기 위해 백업 및 복구절차를 수립하고 백업담당자 및 책임자를 지정하여야 한다.
| 3.1. 백업 및 복구 절차 수립 및 이행 가. 백업 대상 선정 기준
※ 모니터링 데이터는 백업에서 제외
나. 백업 담당자
다. 백업 대상별 백업 주기 및 보존기한
라. 백업방법 및 절차 ㉠ 지정한 백업 대상의 로그를 IaaS공급사 설정에 맞게 특정 디렉토리에 저장 ㉡ IaaS 백업 서비스에서 백업 수행 후 완료 메일 송신
마. 백업매체 관리 ㉠ 보관장소 : IaaS공급사 별 가상 백업 서비스 센터 ㉡ 접근통제 : 백업 데이터는 IaaS공급사 백업 서비스에서 관리
바. 백업 및 복구 절차 흐름도
사. 대상별 복구
※ 워킹데이 기준 : 복구 신청 후 문의하기를 통하여 복구 요청을 진행하게 될 경우 2~3시간 안에 복구 작업 진행하게 되며, 복구 작업 소요 시간의 경우 백업 받은 데이터의 용량마다 상이하며 대략 백업 소요 시간의 1.5~2배 정도 소요됨. ※ 긴급복구작업 (야간,주말) : IaaS별 공급사 복구 신청 -> 문의하기를 통하여 복구 요청 -> 고객센터에서 백업담당자에게 유선 연락 -> 복구 작업 준비 -> 해당 고객 담당자와 유선 연락 후 복구 작업 진행하게 되며, 3~4시간 정도 소요됨. (동일하게 복구 작업 소요 시간의 경우 백업 받은 데이터의 용량마다 상이하며 대략 백업 소요 시간의 1.5~2배 정도 소요) 아. 백업정보에 대한 전자적 또는 문서로 이력 관리
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